Возврат и обмен


Согласно п. 4 ст. 26 Закона РФ О Защите прав потребителей покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи либо во время передачи, а после получения товара - в течение 30 календарных дней.

При возврате товара ненадлежащего качества должна быть сохранена оригинальная упаковка и предъявлен товарный чек, полученный при покупке товара.

При возврате товара надлежащего качества необходимы следующие условия

- сохранена его упаковка и товарный вид такой же, как при покупке,

- присутствуют все фабричные ярлыки и бирки,

- товар не был в употреблении

Кроме того, покупатель обязан в соответствии с п.4 ст.26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" оплатить стоимость оказанных транспортных услуг:

в размере 300 рублей - при доставке товара в пределах МКАД вне зависимости от суммы заказа,

в размере 300 рублей + 30 рублей оплата за каждый километр от МКАД - при доставке товара за МКАД вне зависимости от суммы заказа.


Согласно ст. 22 Закона РФ " О защите прав потребителей", возврат уплаченной за товар денежной суммы будет осуществлен в течение 10 дней, со дня предъявления соответствующего заявления.